miércoles, 13 de marzo de 2013

PRIMER PERIODO DE MANTENIMIENTO



                                          ¿QUE ES UNA FICHA TÉCNICA?


Es un documento en forma de sumario que contiene la descripción de las características De un computador de pesa  o portátil , material, proceso o programa de manera Detallada. Los contenidos varían dependiendo del producto y marca, servicio o entidad Descrita, pero en general suele contener datos como el nombre, características físicas, el Modo de uso o elaboración, propiedades distintivas y especificaciones técnicas.
La correcta redacción de la ficha técnica es importante para garantizar la satisfacción Del consumidor, especialmente en los casos donde la incorrecta utilización de un Producto puede resultar en daños personales o materiales o responsabilidades civiles o Penales.
Una ficha técnica puede también ser una serie de preguntas acerca de un tema Específico facilitando así su reconocimiento a nivel general.
Toda persona que trabaja con computadores y que suele hacer mantenimiento y Ensamble de equipos debe  ser organizado y llevar un récord  de sus clientes y de los Equipos de los clientes, así va a lograr  prestar un mejor servicio,  para ello se puede Apoyar en el modelo adjunto hecho en excel, que aunque no es lo ultimo se puede Modificar  para mejorarlo..



                             FOTO DE LA FICHA TÉCNICA  DE UN COMPUTADOR



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